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效劳 中央

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企业宗旨 : 诚信为本 质量为上。

谋划 信条: 铸金邦品牌 让用户知足 是酷咪APP最新版下载安装万世 的追求。

效劳 宗旨 : 对每一道工序仔细 ,对每一台产品 仔细 ,对每一位用户仔细 。


反映速率

(1)效劳 工程师接到效劳 信息后15分钟联络 ,电话向客户说明 处置赏罚 措施。

(2)从接到效劳 信息起至抵达 缺点 现场的时间 :市周边地域不凌驾2小时,跨地域不凌驾12小时,跨省份不凌驾24小时(西北 地域跨地域不凌驾16小时,跨省不凌驾48小时)。

(3)效劳 工程师24小时待命制。

(4)缺点 未处置赏罚 终了 ,效劳 工程师不行 脱离 现场,脱离 现场需客户允许 。


售 前:

当好客户的照料和助手,让用户的每一份投资都取得 丰厚 的报答 。

(1)装备 型号的选择。

(2)凭证 客户的特殊要求,设计制造产品 。

(3)为客户培训手艺 职员 。

(4)公司收费 派工程手艺 职员 到用户现场为用户妄想 园地、设计**流程和方案。


售 中:

尊重客户;给客户一个担忧 ,一份轻松,一份惊喜;努力 于提高 客户的全体 价值。

(1)产品 的验收。

(2)协助客户拟订施工方案。


售 后:

(1)收费 指派专门的售后效劳 职员 ,抵达 现场指点 客户安设 调试。

(2)装备 安设 调试。

(3)现场培训职掌 职员 。

(4)成套装备 安设 终了 后,留下1-2名专职手艺 职员 收费 协助客户现场消费 1个月,直到用户知足 为止。

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